Από το Blogger.








.

"Μετασχηματισμός 2015": Το σχέδιο της Air France για την προσέλκυση πελατών



Η ανάκαμψη της Air France περνάει από τις θέσεις των επιβατών. Ιδιαίτερα αυτών που πληρώνουν ακριβά το εισιτήριό τους προκειμένου να απολαμβάνουν τις καλύτερες υπηρεσίες.
Έτσι το σχέδιο "Μετασχηματισμός 2015" που έχει εξαγγείλει η διοίκηση του γαλλικού ομίλου για την προσέλκυση νέων πελατών περιλαμβάνει μια σημαντική καινοτομία για τους κατόχους εισιτηρίων πρώτης θέσης ή business class. Από τις αρχές του 2014 τα καθίσματα full sleep θα αντικατασταθούν από τα νέου τύπου full flat, τα οποία θα μετατρέπονται σε κανονικά κρεβάτια. Τα μεγάλα αεροσκάφη Boeing 777 θα εξοπλιστούν με τα πολυμορφικά καθίσματα προσφέροντας στους επιβάτες άνετο ύπνο στις εξαντλητικές υπερατλαντικές πτήσεις. Η επένδυση θα στοιχίσει πολλές εκατοντάδες εκατομμύρια ευρώ στην εταιρεία, η οποία προσδοκά προφανώς να αποσβέσει τη δαπάνη από την αύξηση του μεριδίου αγοράς. 
Όμως το κάθισμα-κρεβάτι δεν θα αποτελεί το μοναδικό θέλγητρο για τους ευκατάστατους επιβάτες της εταιρείας, καθώς θα έχουν πρόσβαση στο γαλλικό και διεθνή Τύπο μέσω Διαδικτύου. Οι επιβάτες της πρώτης θέσης θα μπορούν μέχρι και 30 ώρες πριν από την πτήση τους να διαβάσουν στον υπολογιστή ή στο κινητό τους τις εφημερίδες και τα περιοδικά που έβρισκαν μέχρι τώρα στην ειδική θέση του μπροστινού καθίσματος.

Πηγή: www.tanea.gr

Αλέξης Σωτηρόπουλος - Παρασκευή 21 Σεπτεμβρίου 2012