Συνέντευξη του Κρίτωνα Πιπέρα, Προέδρου Δ.Σ. Σωματείου Διπλωματούχων Ξεναγών Αθήνας.

1. Ποια η εικόνα της Αθήνας στους τουρίστες μετά τα επεισόδια στο Σύνταγμα;

Δυστυχώς πολύ αρνητική, ειδικά σε ομάδες τουριστών από την Αμερική, που θεωρούν τα επεισόδια σχεδόν σαν εμφύλιο πόλεμο.

2. Εχει αλλάξει η άποψή τους για την Ελλάδα;

Πιθανότατα όχι. Εχει όμως αλλάξει προς το χειρότερο η άποψή τους για την Αθήνα.

3. Η τουριστική κίνηση φέτος στο Κέντρο;

Στην Ακρόπολη έχουμε καθημερινά κρούσματα κλοπών. Η ανάβαση είναι γεμάτη μικροπωλητές, δίνοντας μια εικόνα που δεν συνάδει με το χώρο. Το ίδιο στην Ερμού και στο Σύνταγμα. Οι κλοπές είναι καθημερινό φαινόμενο και στην Πλάκα.

Το πάρκινγκ στον αρχαιολογικό χώρο της Ακρόπολης είναι ανεπαρκές και ο συνωστισμός μεγάλος, ειδικά όταν φτάνουν 100 και παραπάνω πούλμαν την ίδια ώρα. Ανεπαρκείς και οι τουαλέτες. Δεν υπάρχει ιατρείο πρώτων βοηθειών ή έστω ασθενοφόρο, υπάρχει έλλειψη πληροφοριακού υλικού και αρχαιοφυλάκων με αποτέλεσμα πολλοί σημαντικοί χώροι - Αρχαιολογικό Μουσείο, Αρχαία Αγορά, Ολυμπιείο - να κλείνουν στις 3 μ.μ.

Θεωρώ τον τουρισμό της κρουαζιέρας προβληματικό, λόγω έλλειψης υποδομών ακόμα και στο λιμάνι του Πειραιά, με απίστευτο συνωστισμό που δεν κολακεύει τη χώρα, ταξιτζήδες που ορμάνε να αρπάξουν πελάτες κ.λπ. Οι επιβάτες μένουν λίγες ώρες, ξοδεύουν ελάχιστα χρήματα στη χώρα μας και φεύγουν με κακές εντυπώσεις.

8. Τα απαραίτητα προσόντα ενός ξεναγού;

Να είναι απόφοιτος των σχολών Διπλωματούχων Ξεναγών του ΟΤΕΚ. Τελευταία, γίνεται προσπάθεια από τον ΟΤΕΚ και τον ΕΟΤ για άνοιγμα στα ρώσικα και τα κινέζικα.

9. Τα κυριότερα προβλήματα του κλάδου;

Οι μη διπλωματούχοι ξεναγοί που χρησιμοποιούνται παράνομα από ορισμένα τουριστικά γραφεία, με αποτέλεσμα την εξαπάτηση και παραπληροφόρηση του τουρίστα και τη δυσφήμηση της χώρας. Στη Σαντορίνη 30 διπλωματούχοι ξεναγοί υποαπασχολούνται και οι παράνομοι αλωνίζουν. Τα ίδια συμβαίνουν σε Πάτμο, Μεσολόγγι και αλλού. Ζητάμε από το κράτος συνεχείς έλεγχους, εφόσον ο νόμος ορίζει Αυτόφωρο και πρόστιμο για τους παραβάτες.

Πηγή: www.tanea.gr

Απόσπασμα της συνέντευξης του προέδρου του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΣΕΤΕ), Ανδρέα Ανδρεάδη, στην εφημερίδα ΤΑ ΝΕΑ.

Αισθάνοµαι ότι µε το 2010 κλείνει ένας κύκλος για τον ελληνικό τουρισµό και ανοίγει ένας νέος πιο ελπιδοφόρος. Η χώρα µας θα πονέσει αλλά θα αλλάξει και η νέα γενιά του τουρισµού θα παίξει πρωταγωνιστικό ρόλο.

Και τα δύο θα έχουν θετική µεταβολή. Στόχος, το 10%. Όµως, την όποια µεταβολή στα δύο αυτά µεγέθη θα πρέπει να τη συνδέουµε και µε την αύξηση της απασχόλησης.

Η ρωσική αγορά παρουσιάζει εξαιρετική δυναµική. Φέτος θα προσεγγίσουµε τους 600.000 επισκέπτες µε αύξηση 50% έναντι του 2010.

Ας µην καταστροφολογούµε. Η σχέση ποιότητας - τιµής στη χώρα µας βαίνει διαρκώς βελτιούµενη. Ο επισκέπτης κρίνει όχι µόνο από το κατάλυµα ή το εστιατόριο αλλά από τη συνολική εµπειρία. Εκεί έχουµε τα µεγαλύτερα προβλήµατα.

∆ιαφήµιση η οποία γίνεται µε λογική ∆ηµοσίου και ξεπερασµένες µεθόδους είναι εξ' ορισµού αναποτελεσµατική. Ο προορισµός Ελλάδα χρειάζεται άµεσα νέα ταυτότητα µε στρατηγικό σχέδιο και σύγχρονα εργαλεία µάρκετινγκ.

Την επόµενη δεκαετία ο τουρισµός µπορεί να δώσει στη χώρα όση ανάπτυξη δώσουν όλοι οι άλλοι τοµείς της οικονοµίας µαζί. Όταν όλοι µας και κυρίως τα κόµµατα εξουσίας συνειδητοποιήσουµε τον πρωταγωνιστικό ρόλο του τουρισµού στην έξοδο από την κρίση και συνεργασθούν στη δηµιουργία νέων δοµών – υπουργείου στρατηγείου, ιδιωτικής εταιρείας µάρκετινγκ και ολοκληρωµένου σχεδίου που θα εφαρµοσθεί µε συνέχεια και συνέπεια – τότε η Ελλάδα θα ενταχθεί στους δέκα καλύτερους προορισµούς στον κόσµο.

«Έφυγε» τα ξημερώματα, σε ηλικία 76 ετών, χτυπημένος από την επάρατο νόσο, ο Βασίλης Κωνσταντακόπουλος, ένας από τους μεγαλύτερους Έλληνες εφοπλιστές.

Ήταν ιδρυτής και πρόεδρος της TEMES, η οποία αναπτύσσει στη Μεσσηνία, στη γενέτειρα του, την Costa Navarino. H πρώτη φάση, που υλοποιείται σε δύο περιοχές έκτασης περίπου 3.000 στρεμμάτων, στις περιοχές Πύλου και Γαργαλιάνων, περιλαμβάνει ξενοδοχεία, γκολφ, συνεδριακό κέντρο, κέντρο θαλασσοθεραπείας κλπ και λειτούργησε το Μάιο του 2010, με προϋπολογισμό πάνω από 550 εκ ευρώ.
Το 1974 δημιούργησε την εταιρεία Costamare Shipping Company S.A. Σήμερα η Costamare, που παραμένει οικογενειακή επιχείρηση, διαχειρίζεται 46 πλοία containers και είναι η μεγαλύτερη ανεξάρτητη εταιρεία εμπορευματοφόρων πλοίων στον κόσμο, με όλα τα πλοία της να φέρουν την ελληνική σημαία.

Πηγή: www.kathimerini.gr

Την «απουσία» του τουρισμού από τις προτεραιότητες της κυβέρνησης επισημαίνει ο πρόεδρος του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΣΕΤΕ) Νίκος Αγγελόπουλος, υπογραμμίζοντας ότι ο τομέας απειλείται διαχρονικά από την «ουσιαστική αδιαφορία» των κυβερνητικών πολιτικών, πέρα από «βερμπαλισμούς». Παράλληλα επαναλαμβάνει την ανάγκη σύστασης αυτόνομου υπουργείου Τουρισμού με διευρυμένες εξουσίες, ευθέως συντονιζόμενου από το γραφείο του Πρωθυπουργού ή εναλλακτικά την ένταξη του τομέα στο υπουργείο Περιφερειακής Ανάπτυξης και Ανταγωνιστικότητας.

«Η Ελλάδα δεν έχει μόνο ένα μοντέλο, έχει πολλά. Δεν μπορείς να ακυρώνεις τα βασικά στοιχεία έλξης, όπως το κλίμα,τη θάλασσα,τις ακτές και ό,τι έχει στο μυαλό του για την Ελλάδα ο κάθε δυνητικός επισκέπτης. Σε αυτά εντάσσονται τα ήθη,η γαστρονομία, ακόμη και οι γούνες της Καστοριάς. Το προϊόν μας είναι πολυσυλλεκτικό, με άξονα την ποιότητα και το value for money. Η ποιότητα δεν έχει σχέση με το μέγεθος ούτε με τα αστέρια. Αυτό που προέχει είναι η ποιότητα και η σχέση ποιότητας- τιμής ανάλογα με το επίπεδο του ξενοδοχείου. Δεν μπορείς να αποκλείσεις αυτόν που θέλει να πάει σε ένα ξενοδοχείο δύο αστέρων. Ακόμη και στα δύο αστέρια όμως πρέπει να έχεις ποιότητα στις υπηρεσίες και τις παροχές» σημειώνει και προσθέτει ότι εργαλείο για την ανάπτυξη του τουριστικού προϊόντος είναι ο τρόπος που θα συλλάβει η Πολιτεία την προώθηση.

Οι εναλλακτικές μορφές τουρισμού είναι «συμπληρωματικές» στο τουριστικό προϊόν της χώρας, επισημαίνει. «Δεν ξεπεράστηκε κανένα μοντέλο, όπως συνηθίζεται να λέγεται. Ο θρησκευτικός ή ο καταδυτικός τουρισμός δεν θα υποκαταστήσει τον ήλιο και τη θάλασσα». Και προσθέτει: «Το ότι υπάρχουν και μερίδες- όχι τεράστιες- που έρχονται και για άλλους λόγους, προφανώς πρέπει να τους αξιοποιήσουμε και να τους εντάξουμε μέσα στο κύριο προϊόν. Πρέπει να διαμορφώσουμε την ταυτότητά μας που τη χάσαμε, αλλά η ταυτότητά μας δεν πρέπει να αποκλείει απαξιωτικά ούτε τον “ Ζορμπά”, ούτε το συρτάκι, ούτε το τζατζίκι», ενώ τονίζει ότι σημασία για τον τουρισμό ως οικονομική δραστηριότητα «έχει το πόσος κόσμος δουλεύει για αυτό».

Η προώθηση του τουρισμού θα πρέπει να διαμορφωθεί «από ανεξάρτητη εταιρεία με συμμετοχή του δημοσίου τομέα υπό τη μορφή κράτους ή περιφερειών και του ιδιωτικού τομέα, αλλά με διαχείριση από τεχνοκράτες ειδικούς» σημειώνει ο κ. Αγγελόπουλος,επισημαίνοντας ότι «για την ώρα αυτές οι κινήσεις γίνονται από πλευράς του ΣΕΤΕ» και παραδίδεται στον Σύνδεσμο η προμελέτη που ζήτησε από ειδικευμένο μελετητικό γραφείο. «Τον πρώτο λόγο όμως έχει το κράτος» τονίζει. «Τα μοντέλα που επικαλούμαστε, το Visit Βritain και το Αtout France,είναι τα πιο επιτυχημένα. Τα άλλα απέτυχαν», ενώ προσθέτει ότι οι ανάγκες χρηματοδότησης είναι πολύ μικρότερες από τα ποσά που έχουν σπαταληθεί στο παρελθόν. Εξάλλου η τουριστική αγορά άντλησης πελατείας επικεντρώνεται στα ηλεκτρονικά μέσα. Στο πλαίσιο αυτό μεγάλο βάρος δίνεται στα διαδικτυακά μέσα και σε συνέργειες με αεροπορικές εταιρείες, όπου το αποτέλεσμα και η δαπάνη συνδέονται ευθέως. Ήδη έχουν γίνει επαφές με ελληνικές αλλά και ξένες εταιρείες κυρίως χαμηλού κόστους έτσι ώστε «να μην υπάρχει εξάρτηση μόνο από τα αεροπλάνα των tour operators», οι οποίοι ασκούν «ασφυκτικές πιέσεις».

– Οι ελληνικές κυβερνήσεις έχουν δώσει στον τουριστικό τομέα τη σημασία που πρέπει;

Είναι διαχρονικά γνωστό ότι καμία ελληνική κυβέρνηση δεν έχει δώσει στον τομέα του τουρισμού τη σημασία που έχει στην οικονομία, στην απασχόληση και στην περιφερειακή ανάπτυξη. Αποτέλεσμα αυτού του χρονίζοντος ελλείμματος είναι η χώρα να μην αντλεί τα τεράστια οφέλη που μπορούν να προκύψουν από μία σοβαρή μακροπρόθεσμη πολιτική ανάπτυξής του, αφ’ ενός, και αφ’ ετέρου να παρατηρείται τα τελευταία χρόνια σημαντική υποβάθμιση όλων των μεγεθών του, όπως στις αφίξεις, τα έσοδα κ.λπ. Αυτό το έλλειμμα πολιτικής των ελληνικών κυβερνήσεων έχουν σπεύσει κατάλληλα να εκμεταλλευθούν, άλλες χώρες της Μεσογείου που, επιπλέον, δεν διαθέτουν το μεγάλο εύρος των συγκριτικών πλεονεκτημάτων που διαθέτει η χώρα μας.

– Ποιες ενέργειες από τα υπουργεία Πολιτισμού και Τουρισμού θεωρείτε καθοριστικές για την ανάπτυξη του ελληνικού τουρισμού;

Πριν αναφερθεί κάποιος στις ενέργειες που θα έπρεπε να κάνουν τα συναρμόδια για τον τουρισμό υπουργεία, προέχει να τονισθεί με τον πλέον έντονο τρόπο ότι δεν μπορεί να περιμένουμε σοβαρά αποτελέσματα, αν κεντρικά, από την κορυφή της πολιτικής ηγεσίας, δεν τοποθετηθεί ο τουρισμός στη σωστή του θέση προτεραιότητας που πρέπει να έχει. Ειδικότερα, σχετικά με τα συναρμόδια υπουργεία, επιγραμματικά οι ενέργειες που κρίνονται καθοριστικές για την ανάπτυξη του τουρισμού στη χώρα μας είναι οι παρακάτω:

- Η σοβαρή βελτίωση των περιφερειακών αεροδρομίων, των λιμένων, των μαρινών και των οδικών αξόνων που συνδέουν τους τουριστικούς προορισμούς με τα αεροδρόμια και τα μεγάλα αστικά κέντρα.

- Η πολιτική αερομεταφορών και προσέλκυσης εταιρειών για περισσότερες πτήσεις από τις κυριότερες πόλεις προέλευσης των τουριστών.

- Η θεσμοθέτηση ενός σύγχρονου ειδικού χωροταξικού για τον τουρισμό, με απαραίτητη συμμετοχή του θεσμού των τουριστικών κατοικιών, σε συνδυασμό με ξενοδοχειακά καταλύματα υψηλής ποιότητας.

- Η προσαρμογή του μη μισθολογικού κόστους των τουριστικών επιχειρήσεων σε λογικά και συγκρίσιμα επίπεδα με αυτά των ανταγωνιστριών χωρών.

- Η προσαρμογή του ΦΠΑ σε επίπεδα που να επιτρέπουν την προσφορά από τη χώρα μας ανταγωνιστικών τουριστικών προϊόντων.

- Η άμεση βελτίωση όλου του συστήματος και των διαδικασιών χορήγησης visa.

- Η θεσμοθέτηση όρων και κανόνων ειδικά για τον τομέα του τουρισμού στον νέο Αναπτυξιακό Νόμο, που να καλύπτει τόσο τις ιδιαιτερότητες αυτού του τομέα όσο και την επείγουσα ανάγκη για ανάπτυξη των περιοχών της χώρας, που έχουν δυνητικά τις προϋποθέσεις για τουριστική ανάπτυξη.

- Ο επανακαθορισμός της πολιτικής μας ανάπτυξης και λελογισμένης εκμετάλλευσης ενός μεγάλου συγκριτικού πλεονεκτήματος της χώρας, που είναι ο νησιωτικός χαρακτήρας της και το τεράστιο μήκος των ακτών της.

– Ποιο πιστεύετε ότι θα πρέπει να είναι το επικοινωνιακό σχέδιο προώθησης του ελληνικού τουρισμού στις ξένες αγορές;

Πρέπει επιτέλους να γίνει μέσα από ένα ξεχωριστό όργανο, αντίστοιχο με αυτό που λειτουργεί επιτυχημένα στην Αγγλία και στη Γαλλία, στο οποίο μπορούν να μετέχουν ο δημόσιος τομέας, οι περιφέρειες και ο ιδιωτικός τομέας. Σε κάθε περίπτωση, αυτό το όργανο πρέπει να διοικείται από επαγγελματίες τεχνοκράτες. Τα μοντέλα του παρελθόντος είναι προ πολλού ξεπερασμένα, σπάταλα και, το κυριότερο, αναποτελεσματικά.

Τον κίνδυνο απαξίωσης της Αθήνας ως προορισμού επισημαίνει ο Γιάννης Ρέτσος, πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Αθηνών - Αττικής (ΕΞΑ-Α), αναφερόμενος στην πτώση των εσόδων στα ξενοδοχεία αλλά και στην αρνητική εικόνα στις διεθνείς αγορές.

- Τι εικόνα παρουσιάζει η τουριστική κίνηση εφέτος;

«Η τουριστική κίνηση στην πρωτεύουσα δεν θα μπορούσε να μείνει ανεπηρέαστη από το γενικότερο κλίμα.
Διανύουμε γενικότερα μια πολύ δύσκολη χρονιά, κρίσιμη για τη χώρα. Εάν προσθέσουμε: α) την καταστροφή χιλιάδων στρεμμάτων δασικής έκτασης και όλες τις συνέπειές της, β) την εικόνα που δημιουργεί στους επισκέπτες η αδυναμία πρόσβασής τους σε αρχαιολογικούς χώρους, δρόμους, λιμάνια και ξενοδοχεία λόγω των συνεχών δράσεων συνδικαλιστών ακτιβιστών, αλλά και γ) το μέγα θέμα της εγκληματικότητας, που οδηγεί με μαθηματική ακρίβεια και με γεωμετρική πρόοδο στην γκετοποίηση του ιστορικού κέντρου, αντιλαμβανόμαστε όλοι ότι οδηγούμαστε όχι μόνο στην πλήρη απαξίωση του προορισμού, αλλά και στη ριζική αλλαγή της καθημερινής ζωής στην πρωτεύουσα».

- Ποιες είναι οι επιπτώσεις στα ξενοδοχεία;

«Σύμφωνα με τα στοιχεία της ΕΞΑ-Α, κατά το πρώτο εξάμηνο του 2010 τα έσοδα των δωματίων των ξενοδοχείων της περιοχής παρουσίασαν πτώση κατά 3,6%, με το μέσο έσοδο ανά διαθέσιμο δωμάτιο να διαμορφώνεται στα 62,68 ευρώ. Η μέση πληρότητα για το ίδιο διάστημα έκλεισε στο 57,4%, ενώ η μέση τιμή του δωματίου ήταν 109,14 ευρώ παρουσιάζοντας πτώση σε σχέση με το ίδιο διάστημα πέρυσι της τάξης του - 2,4%. Συγκρίνοντας την απόδοση των ξενοδοχείων της Αττικής σε σχέση με άλλους δέκα σημαντικούς ευρωπαϊκούς προορισμούς για το πρώτο πεντάμηνοτου 2010, προκύπτει ότι δυστυχώς μόνο τα ξενοδοχεία της Αττικής εμφανίζουν αρνητικό RevΡΑR, τη στιγμή που όλοι οι άλλοι προορισμοί εμφανίζουν θετικά πρόσημα».

- Ποια είναι τα προβλήματα που αντιμετωπίζει ο προορισμός;

«Τα προαναφερθέντα προβλήματα έχουν προκαλέσει και το βασικότερο θέμα για τον προορισμό, το οποίο είναι αυτή τη στιγμή η φήμη και η εικόνα του προς τις διεθνείς αγορές. Από την εποχή του καλοκαιριού του 2004, που η Αθήνα αποτέλεσε πόλο έλξης της υφηλίου για ένα μεγάλο χρονικό διάστημα, περάσαμε με πολύ βίαιο τρόπο στην Αθήνα τού σήμερα, όπου οι δυσάρεστες εκπλήξεις για τους κατοίκους και τους επισκέπτες της αποτελούν μέρος της καθημερινότητας, για την οποία εδώ και μήνες δεν μεταδίδεται καμία θετική είδηση από τα διεθνή δίκτυα. Πέρα από αυτό ο προορισμός παραμένει μονοδιάστατος, καθώς δεν προχωρεί προς το παρόν η δημιουργία μητροπολιτικού συνεδριακού κέντρου, ενώ η αναβίωση της κρουαζιέρας φαίνεται να παραμένει ευσεβής πόθος με τον τρόπο που δρομολογείται η πολυσυζητημένη άρση του καμποτάζ».

Το τι έφταιξε είναι μεγάλη κουβέντα. Έφταιξαν πολλά και πολλοί. Για δεκαετίες η χώρα πορεύτηκε χωρίς στρατηγική, προσδεμένη σε προσωπικές πολιτικές κατά τα άλλα χαρισματικών προσωπικοτήτων. Γίνανε μεγάλα λάθη, παρεξηγήσεις και, ως χώρα, ως κοινωνία προσπαθήσαμε να προσαρμόσουμε την πραγματικότητα στις ιδεολογίες μας αντί να αντιμετωπίσουμε με γενναιότητα και πραγματισμό την πραγματικότητα. Δεν είναι μόνο η περίφημη φράση του αείμνηστου Ανδρέα Παπανδρέου που στιγμάτισε για πολλά χρόνια τον τουρισμό. Και ο αείμνηστος Ζολώτας αδυνατούσε να αντιληφθεί την ανάπτυξη της οικονομίας σε άξονες άλλους εκτός της βιομηχανίας. Ξοδέψαμε άπειρο χρόνο, ενέργεια και πόρους για να προσπαθήσουμε να μετατρέψουμε την Ελλάδα σε βιομηχανική χώρα, με τα γνωστά αποτελέσματα. Η χώρα και κατ’ επέκταση ο τουρισμός ήταν για δεκαετίες υπό την επιρροή ιδεοληψιών και εν πολλοίς παραμένει. Τώρα όλοι λένε ότι ο τουρισμός αποτελεί την βαριά βιομηχανία της χώρας. Το ζήτημα βέβαια είναι αν οι πολιτικοί το εννοούν και τι κάνουν γι’ αυτό.

-Είναι τόσο δύσκολο να χαράξουμε μια μακροπρόθεσμη στρατηγική; Γιατί, ενώ όλοι στη θεωρία συμφωνούν για την σπουδαιότητα της τουριστικής βιομηχανίας στην πράξη δεν γίνονται πολλά;

Το κρίσιμο είναι αν οι κυβερνήσεις, διαχρονικά, αυτό που λένε βερμπαλιστικά το εννοούν και το μετουσιώνουν σε πράξεις. Ποιος μακροπρόθεσμος σχεδιασμός; Στην Ελλάδα αρκεί ένας απλός ανασχηματισμός για να ανατρέψει ριζικά την ακολουθούμενη πολιτική. Μόνο τα τελευταία χρόνια όπου λειτουργεί ο Σύνδεσμος Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΣΕΤΕ), από τον Τουρισμό έχουν περάσει 46 διαφορετικοί πολιτικοί προϊστάμενοι. Με ελάχιστες εξαιρέσεις, ο καθένας εφαρμόζει την προσωπική του αισθητική για την προώθηση του τουριστικού προϊόντος και στην πράξη αδιαφορεί παντελώς για τον τουρισμό. Στην καλύτερη των περιπτώσεων, βλέπουν το υπουργείο ως ένα μέσο για την προετοιμασία του επόμενου πολιτικού τους βήματος. Να βρούμε ένα νέο σλόγκαν και να μοιράσουμε τους κρατικούς πόρους σε νέες διαφημιστικές εταιρίες και σε μέσα προβολής. Πέραν τούτου ουδέν. Στον τουρισμό, οι κυβερνήσεις βάζουν συνήθως υπουργούς στη λογική άντε να τον βολέψουμε ή να τον ξεφορτωθούμε, είτε επειδή δεν είναι ευρύτερης εσωκομματικής αποδοχής, είτε γιατί είναι περιορισμένων δυνατοτήτων. Αυτό ίσχυε όσο υπήρχε το Υπουργείο Τουρισμού. Σήμερα ο τουρισμός δεν αποτελεί παρά ένα μικρό και παραμελημένο κομμάτι ενός υπουργείου με πολλές άλλες αρμοδιότητες.

-Ποια νομίζεται ότι είναι η μεγαλύτερη αδυναμία του ελληνικού τουριστικού προϊόντος;

Η ταυτότητά μας. Έχουμε μια ταυτότητα να δείξουμε στους ξένους; Ορισμένες φορές φοβάμαι ότι όχι μόνο δεν έχουμε να δείξουμε κάτι, αλλά την έχουμε χάσει τελείως. Η ταυτότητα είναι ένα σύνθετο προϊόν που δεν είναι μόνο ο Παρθενώνας και οι αρχαίοι μας πρόγονοι ή ότι είμαστε η κοιτίδα της Δημοκρατίας και άλλα τέτοια σπουδαία. Ταυτότητα είναι και το σουβλάκι, είναι και ο Ζορμπάς, ακόμα και ο ακραίος χαρακτηρισμός greek lovers. Όλα είναι. Είναι αυτά που προσδιορίζουν ένα προορισμό, που συνδέουν το χθες με το σήμερα, που δίνουν ένα νόημα. Πρέπει απαραίτητα να επαναπροσδιορίσουμε την ταυτότητά μας και αυτό θέλει επαγγελματίες, ώστε να βάλουν όλα αυτά τα μικρά και μεγάλα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά στις σωστές αναλογίες και να βγάλουν μια ελκυστική ταυτότητα.

-Τι πρέπει να αλλάξει για να αλλάξουμε και να αναβαθμίσουμε τις τουριστικές μας υπηρεσίες;

Η εφημερίδα ΤΟ ΒΗΜΑ φιλοξενεί την παρακάτω συνέντευξη του Παναγιώτη Αρκουμανέα -διευθύνων σύμβουλος της Εταιρείας Τουριστικής και Οικονομικής Ανάπτυξης Αθηνών (ΕΤΟΑΑ).

- Πώς κρίνετε την πορεία της τουριστικής κίνησης στην Αθήνα το τελευταίο διάστημα;
Η τουριστική κίνηση είναι μειωμένη κατά 10% σε όλη τη χώρα, σύμφωνα με εκτιμήσεις του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος και ως εκ τούτου η Αθήνα δεν θα μπορούσε να είναι ανεπηρέαστη από το γενικότερο κλίμα. Ήδη το πρώτο πεντάμηνο του έτους οι αφίξεις στο Διεθνές Αεροδρόμιο “Ελευθέριος Βενιζέλος” ήταν μειωμένες κατά 4% και το Μάιο κατά 2,5%. Είναι δεδομένο ότι η μάχη για να κερδίσουμε τους ξένους τουρίστες ειδικά εφέτος είναι μεγαλύτερη, αλλά αυτό σε καμία περίπτωση δεν σημαίνει την καταστροφή. Παραμένω συγκρατημένα αισιόδοξος καθώς εκτιμώ ότι θα αυξηθούν οι κρατήσεις της “τελευταίας στιγμής.

- Πώς θα ενισχύσετε περαιτέρω το συνεδριακό τουρισμό στην Αθήνα;
Το Πρόγραμμα Μελών αναπτύσσεται με πλήρη επιτυχία και πλέον ενδυναμώνεται από τη νέα σημαντική στρατηγική συνεργασία που πραγματοποιεί το Αthens Convention Βureau με τη βρετανική εταιρεία συμβούλων ΤΕΑΜ Τourism Consulting. Η συμβολή της είναι καθοριστικής σημασίας καθώς διαθέτει μακρά εμπειρία σε διεθνές επίπεδο.

- Έχει όφελος η Αθήνα από τα σύγχρονα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;

Η Αθήνα πέτυχε τα τελευταία δύο χρόνια να εδραιώσει ένα ισχυρό brand παγκοσμίως, το breathtakingathens.com, το οποίο είναι πλέον σημείο αναφοράς για τους επισκέπτες της πόλης μας και για όσους αναζητούν λεπτομερή πληροφόρηση για όλα τα δρώμενα. Οι επιλογές μας για την προσέλκυση του τουριστικού κοινού που χρησιμοποιεί τα σύγχρονα μέσα κοινωνικής δικτύωσης όπως το facebook, το twitter, το flikr δεν σταμάτησαν εκεί. Υλοποιούμε συμμαχίες με κορυφαίους τουριστικούς δικτυακούς τόπους όπως το joobili και το tripadvisor. Σύντομα θα ανακοινώσουμε και νέες αντίστοιχες κινήσεις που θα συμβάλουν στην περαιτέρω προβολή της πόλης σε δεκάδες εκατομμύρια δυνητικούς επισκέπτες στον πλανήτη. Μάλιστα μόλις λανσάραμε και τη νέα μας διαδικτυακή καμπάνια thisisathens.org. Πρόκειται για το μεγαλύτερο photostream που έγινε ποτέ για την Αθήνα, που στόχο έχει να προβάλει σε όλο τον κόσμο τις όμορφες γωνιές της πόλης και να αναδείξει τη μοναδικότητά της.

Πηγή: www.tovima.gr

Αλέξης Σωτηρόπουλος - Πέμπτη 1 Ιουλίου 2010

Συνέντευξη του προέδρου της Ένωσης Ξενοδόχων Ρόδου Βασίλη Μηναΐδη.

1. Δύσκολη και η φετινή σεζόν;

Δυσκολότερη εάν λάβουµε υπόψη τις µειωµένες αφίξεις των πρώτων µηνών.

2. Θα είναι χειρότερη από πέρυσι;

Παρά τις αρχικές µας προβλέψεις ότι θα κινούνταν στα ίδια επίπεδα, φαίνεται ότι θα είναι χειρότερη.

3. Θύµα και ο τουρισµός της οικονοµικής κρίσης;

Όχι µόνο της οικονοµικής κρίσης, αλλά κυρίως της οικονοµικής κατάστασης της χώρας εξαιτίας του ελλείµµατος και του υπερβολικού χρέους που µας απειλεί µε πτώχευση.

4. Πόσο θα πληρώσουν την κρίση και οι εργαζόµενοι στον τουρισµό;

Δεν θα την πληρώσουν µόνο οι εργαζόµενοι, αλλά και οι επιχειρηµατίες. Γι' αυτό πρέπει να γίνει κατανοητό ότι η έξοδος από την κρίση απαιτεί θυσίες και προσπάθειες από όλους που εµπλέκονται στον τουρισµό.

5. Πόσο επηρέασαν τα τελευταία γεγονότα της Αθήνας;

Ασφαλώς αρνητικά. Κανένας δεν επισκέπτεται έναν τόπο εάν δεν αισθάνεται ασφαλής. Η κυβέρνηση πρέπει να λάβει δραστικά µέτρα για να αποτραπούν τέτοια φαινόµενα που αµαυρώνουν την εικόνα της χώρας και πλήττουν ανεπανόρθωτα τον τουρισµό.

6. Και µε τη µη προσέγγιση των κρουαζιερόπλοιων τι θα γίνει;

Δεν υπάρχει πρόβληµα για τη Ρόδο. Η άρση του καµποτάζ θα προωθήσει τον τουρισµό µας.

7. Οι Γερµανοί µάς κάνουν τη ζηµιά;

Δεν θα έλεγα κάτι τέτοιο. Οι Γερµανοί αγαπούν την Ελλάδα και τον πολιτισµό της και είναι οι καλύτεροι πελάτες µας.

8. Τα διάφορα δηµοσιεύµατα δυσκόλεψαν τα πράγµατα;

Τα δηµοσιεύµατα ήταν υπερβολικά, επηρεασµένα από κάποιες συγκυρίες της στιγµής και δεν εξέφραζαν τα συναισθήµατα του γερµανικού λαού για την Ελλάδα.

9. Κινδυνεύουµε και από τις παραδοσιακές χώρες (Βρετανία, Σκανδιναβία, Γαλλία, Ιταλία);

Παρουσιάζουν πτώση, όµως ελπίζουµε ότι µε µια σειρά από έκτακτες δράσεις µπορούµε να ανατρέψουµε τα πράγµατα.

10. Είναι καλά τα νέα από τις χώρες της Ανατολικής Ευρώπης;

Είναι συγκριτικά καλύτερα, όµως οι αριθµοί είναι τέτοιοι που δεν µπορούν να καλύψουν τα κενά των παραδοσιακών αγορών.

11. Το πρόβληµα της βίζας ανακόπτει το ρεύµα από τις χώρες αυτές;

Επηρεάζει ασφαλώς τις αφίξεις, όµως τα µέτρα που θα ληφθούν για να συντοµευθεί το κόστος και ο χρόνος πρέπει να εφαρµοστούν και για την Τουρκία.

12. Υπάρχουν περιθώρια για νέες αγορές;

Πάντα υπάρχουν, αλλά τώρα προέχει να διατηρήσουµε τις παραδοσιακές.

13. Πρέπει να αλλάξει το µοντέλο της τουριστικής διαφήµισης;

Με τα περιορισµένα οικονοµικά µέσα που διαθέτουµε η διαφήµισή µας περιορίζεται στα απαραίτητα.

14. Να περιµένουµε τους τουρίστες της τελευταίας στιγµής;

Τα τελευταία χρόνια πολλοί τουρίστες επιλέγουν τον προορισµό των διακοπών τους την τελευταία στιγµή.

15. Θεωρείται ακριβή χώρα η Ελλάδα;

Ασφαλώς, συγκρινόµενη µε τις εκτός Ευρωπαϊκής Ενωσης χώρες που πριµοδοτούν τον τουρισµό τους.

16. Αρχισαν οι πιέσεις από το εξωτερικό για µειωµένες τιµές του χρόνου;

Οι πιέσεις πάντα υπάρχουν, εµείς όµως πρέπει να αντέξουµε γιατί οι τιµές µας έφτασαν σε οριακά επίπεδα.

17. Τι κάνουν οι ανταγωνιστές µας και κυρίως η Τουρκία;

Έχουν χαµηλό κόστος λειτουργίας και επιπλέον επιδοτούν τις αεροµεταφορές και άλλες υπηρεσίες.

18. Η οικονοµική κρίση θα επηρεάσει και τον εσωτερικό τουρισµό;

Ασφαλώς, γι' αυτό και προσφέρουµε ειδικές τιµές για όσους επιθυµούν να κάνουν τις διακοπές τους.

19. Το µεταφορικό κόστος εξακολουθεί να είναι υψηλό...

Είναι από τα µειονεκτήµατα που αντιµετωπίζουν τα νησιά, που επιτέλους είναι καιρός να αντιµετωπιστεί στο πλαίσιο της νησιωτικής πολιτικής.

20. Θα ισχύσουν φέτος ειδικές τιµές στα ξενοδοχεία για τους Έλληνες;

Όπως κάθε χρόνο έτσι και φέτος τα ξενοδοχεία της Ρόδου θα προσφέρουν ειδικές τιµές στους Έλληνες επισκέπτες.

Πηγή: www.tanea.gr

Αλέξης Σωτηρόπουλος - Τρίτη 1 Ιουνίου 2010

Απαντώντας σε ερωτήσεις της εφημερίδας ΤΟ ΒΗΜΑ ο πρόεδρος του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΣΕΤΕ) Νίκος Αγγελόπουλος εξηγεί:

Κίνδυνοι για τον ελληνικό τουρισμό

«Σε μεγάλο ποσοστό από τα ίδια αίτια που κινδύνευε τα τελευταία επτά ή οχτώ χρόνια. Απλώς η κρίση είναι το “κερασάκι στην τούρτα” που επιδείνωσε προϋπάρχοντα φαινόμενα. Τα φαινόμενα αυτά, που εντάθηκαν με τα χρόνια, είναι η υπερπροσφορά σε ξενοδοχειακές κλίνες στους καθιερωμένους προορισμούς, με υποτονική ως και μηδενική ανάπτυξη στις υπόλοιπες περιοχές της χώρας, η διαιωνιζόμενη ανεπάρκεια σε υποδομές τουριστικής κατεύθυνσης (αεροδρόμια, λιμάνια, μαρίνες, οδικοί άξονες) και η μονοδιάστατη προσφορά τουριστικού προϊόντος που στηρίζεται σε στερεότυπα του παρελθόντος. Η Τουρκία, η Αίγυπτος και οι χώρες της Βόρειας Αφρικής προσφέρουν πια τα ίδια προϊόντα με καλύτερους όρους, αλλά και πιο καινούργια προϊόντα όσον αφορά την κατασκευή τους. Ένα άλλο αδύνατο στοιχείο είναι η ανεπαρκής αξιοποίηση των ηλεκτρονικών πωλήσεων, αλλά και η βραδύτητα προσαρμογής στα νέα κανάλια προέλευσης της πελατείας.

Αγνοούνται επίσης οι δυνατότητες ανάπτυξης του θαλάσσιου τουρισμού σε μια χώρα που είναι νησιά και θάλασσα. Το γεγονός ότι το καμποτάζ εξακολουθεί να υφίσταται δεν είναι θέμα χρημάτων, είναι θέμα της αδιαφορίας που επιδεικνύουν όσοι συνδέονται με την άρση ή τη διαιώνιση αυτού του απαράδεκτου καθεστώτος. Το ίδιο ισχύει και για την πολιτική στις ακτοπλοϊκές συγκοινωνίες, όπου στην Ελλάδα έχουν ιδιαίτερο βάρος. Άλλο μειονέκτημα είναι η ανυπαρξία πολιτικής αερομεταφορών, κατά συνέπεια και προσέλκυσης αεροπορικών εταιρειών χαμηλού κόστους, οι οποίες βρίθουν σε Τουρκία, Ισπανία και Αίγυπτο».

Πώς θα αξιοποιηθούν τα κονδύλια προβολής

«Η καμπάνια εσωτερικού προς τους Έλληνες δεν παίζει κανέναν ρόλο.

Υπάρχουν δύο πολύ καλές εκπομπές που φθάνουν. Αυτό που έχει ανάγκη ο εσωτερικός τουρισμός είναι να ασκείται σωστή τιμολογιακή πολιτική, ίδιου περιεχομένου, αν μπορεί να πει κανείς και προς τα μέσα και προς τα έξω.

Από στατιστικές και δημοσκοπήσεις έχει αποδειχθεί ότι η χρησιμοποίηση των ηλεκτρονικών μέσων, είτε για κρατήσεις είτε για ενημέρωση, καθορίζει τις τελικές επιλογές των τουριστών σε ποσοστό άνω του 40%. Δεύτερη επιλογή, με ποσοστό 20%, παραμένουν τα πρακτορεία, που καθορίζουν τελικά το πού θα πάει ο πελάτης. Έχουν δημιουργηθεί μεγάλα γκρουπ γραφείων που λειτουργούν παράπλευρα στους tour operators. Επομένως, με τα λίγα λεφτά που υπάρχουν πρέπει να δοθεί τεράστια έμφαση στην ηλεκτρονική προβολή της χώρας και όχι σπουδαία ενίσχυση για συνδιαφήμιση σε μεσαίους και μικρούς tour operators. Σε επίπεδο υφυπουργείου πραγματικά γίνεται πολλή προσπάθεια, στα μέτρα του ασήμαντου προϋπολογισμού που υπάρχει για την προβολή και σε στενή συνεργασία με τους φορείς του ιδιωτικού τομέα, πράγμα που δεν ήταν πάντα αυτονόητο».

Στασιμότητα στις αφίξεις υστέρηση στα έσοδα

«Ως προς τις αφίξεις, δεν θα μειωθούν πολύ σε σχέση με πέρυσι, κατά τη γνώμη μου θα μειωθούν ελαφρά, αλλά τα έσοδα θα είναι περισσότερο μειωμένα δεδομένου ότι ως τώρα και δεν νομίζω ότι θα αλλάξει αυτό και στο μέλλον, οι κρατήσεις του εσωτερικού ή του εξωτερικού κατευθύνονται προς μεσαία και φθηνά καταλύματα. Στον εσωτερικό τουρισμό θα υπάρξει υστέρηση επειδή οι τουρίστες θα κατευθυνθούν σε φθηνότερα καταλύματα. Νομίζω όμως ότι η υπερπροσφορά και η κρίση θα φέρουν και χαμηλότερες τιμές καταλυμάτων, που σημαίνει ότι ενδεχομένως οι Έλληνες να έχουν την ευκαιρία με λιγότερα χρήματα να κάνουν τις ίδιες διακοπές που έκαναν στο παρελθόν».

Πόσο επηρεάζει η αρνητική δημοσιότητα

«Συγκυριακά παίζει τεράστιο ρόλο το ότι προβαλλόμαστε αρνητικά κάθε ημέρα στις τηλεοράσεις. Επηρεάζει ήδη καθώς εδώ και 20 ημέρες οι κρατήσεις έχουν καταρρεύσει. Ο απλός υποψήφιος παραθεριστής δίνει όποια ερμηνεία του επιτρέπει η γνώση του και σκέφτεται “εκεί γίνεται χαμός, θα είναι κλειστά, θα έχουν απεργία οι ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας”. Όλα αυτά παίζουν ρόλο. Και είμαστε ίσως η μοναδική χώρα που δεν έχει κανενός είδους οργάνωση διαχείρισης κρίσεων και σε επίπεδο κεντρικής εξουσίας και σε επίπεδο τουρισμού».

Πηγή: www.tovima.gr

Αλέξης Σωτηρόπουλος – Τρίτη 6 Απριλίου 2010

- Τι περιμένετε να ακούσετε από τον πρωθυπουργό κατά την τοποθέτησή του για τον ελληνικό τουρισμό στη Γενική Συνέλευση του ΣΕΤΕ στις 21 Απριλίου;

Ιεραρχώντας τα δομικά προβλήματα του τουρισμού, που απαιτούν πρωθυπουργικές αποφάσεις, σημειώνω την επαναφορά του θεσμού ανεξάρτητου υπουργείου Τουρισμού με αυξημένες αρμοδιότητες σε σχέση με το παρελθόν, αλλά και θεσμοθέτηση του συντονισμού όλων των συναρμόδιων με τον τουρισμό υπουργείων από όργανο ή πρόσωπο ευθέως υπαγόμενο στον πρωθυπουργό. Είναι προφανές ότι οι συναρμοδιότητες, ακόμη και με υπουργείο με διευρυμένες αρμοδιότητες, είναι μία πραγματικότητα συνδεδεμένη στενά με το αντικείμενο του τουρισμού και, συνεπώς, απαιτείται κεντρικός συντονισμός. Επίσης, υπογραμμίζω την ουσιαστική ένταξη του τουρισμού στις απόλυτες αναπτυξιακές προτεραιότητες της κυβέρνησης. Αν αυτό γίνει πράξη, τότε τα συναρμόδια υπουργεία θα υποχρεωθούν να ακολουθήσουν αυτήν την κεντρική στρατηγική επιλογή, που θα κάνει τον τουρισμό ανταγωνιστικό, ελκυστικό και κυρίως μοχλό ταχείας και ουσιαστικής ανάπτυξης της οικονομίας μας.

- Είστε ικανοποιημένος από τη συστέγαση υπό κοινό υπουργικό θώκο των τομέων τουρισμού και πολιτισμού;

Ένας θεμελιώδης οικονομικός τομέας δεν είναι δυνατόν να στεγάζεται πολιτικά ακόμη και υπό την πιο ικανή πολιτική ηγεσία, όταν αυτή συμπεριλαμβάνει τρεις άλλους ισχυρούς τομείς, κάθε άλλο παρά οικονομικούς. Είναι μία αφύσικη σύζευξη, όχι γιατί ο τουρισμός δεν συνδέεται και με τον πολιτισμό, αλλά γιατί συνδέεται, μάλιστα σε κάποια θέματα εντονότερα και με πολλούς άλλους τομείς (μεταφορές, υποδομές, περιβάλλον, παιδεία, εξωτερική πολιτική κ.λπ.) που επηρεάζουν αποφασιστικά το τελικό αποτέλεσμα στα έσοδα, στην απασχόληση και στην περιφερειακή ανάπτυξη. Η καθαρή λύση σε αυτό το μεγάλο πρόβλημα απαιτεί άμεση λύση για το καλό της οικονομίας μας συνολικά.

- Τι πρέπει να γίνει σε επίπεδο τουριστικής προβολής της χώρας στο εξωτερικό και στο εσωτερικό και ποιο ύψος κονδυλίων πιστεύετε ότι θα πρέπει να διατίθεται, ετησίως, γι' αυτό το σκοπό;

Αυτό που πρέπει να γίνει πριν απ' όλα είναι η δημιουργία οργάνου αποκλειστικά για την προβολή και τη διαφήμιση του ελληνικού τουριστικού προϊόντος, κατά το επιτυχημένο μοντέλο άλλων χωρών, όπως για παράδειγμα της Γαλλίας και της Μ. Βρετανίας. Η συμμετοχή τεχνοκρατών μαζί με εκπροσώπους του δημόσιου και του ιδιωτικού τομέα είναι αναγκαία προϋπόθεση επιτυχίας. Σε κάθε περίπτωση, η προβολή της χώρας δεν μπορεί να είναι αντικείμενο, με ετήσια συχνότητα, αυτοσχεδιασμού της εκάστοτε πολιτικής ηγεσίας του τουρισμού που, εκτός που ακολουθεί ραγδαίο ρυθμό εναλλαγής, θεωρεί, σε πολλές περιπτώσεις, ότι μπορεί μέσα από αυτήν την κατ' εξοχήν τεχνοκρατική διαδικασία να βγάλει την προσωπική του αισθητική αλλά και να προωθήσει το πολιτικό της μέλλον, διαθέτοντας τελείως υποκειμενικά και αναποτελεσματικά τα όποια διαθέσιμα κεφάλαια. Σχετικά με την κατεύθυνση των διαθέσιμων κεφαλαίων, θεωρώ χρέος μου να τονίσω για πολλοστή φορά ότι η διαφήμιση στο εσωτερικό γίνεται επαρκέστατα και με επιτυχία από δύο θαυμάσιες εκπομπές της τηλεόρασης καθώς και, επικουρικά, από παρεμβάσεις των νομαρχιών. Όταν λέμε προβολή της χώρας πρέπει να εννοούμε αποκλειστικά στο εξωτερικό. Εκεί οι τεχνοκράτες πρέπει να έχουν το λόγο για το πώς, πού, πότε, πόσο.

Πηγή: www.kathimerini.gr

Αλέξης Σωτηρόπουλος – Τρίτη 6 Απριλίου 2010 

Δύσκολη και η φετινή χρονιά;

Κάθε πέρυσι και καλύτερα! Τα πρώτα δεδομένα για το 2010 δείχνουν ότι ο συνδυασμός του ισχυρού ευρώ, της αδύναμης λίρας και της αβεβαιότητας που επικρατεί στις ευρωπαϊκές οικονομίες οδηγούν στο συμπέρασμα ότι οι χώρες της ευρωζώνης δεν θα παρουσιάσουν ιδιαίτερη ανάκαμψη στην τουριστική ζήτηση, ενώ ερωτηματικό αποτελεί ο εσωτερικός τουρισμός καθώς οι Έλληνες φέτος αναμένεται να έχουν μειωμένη οικονομική δυνατότητα για διακοπές.

Μείωση σε αφίξεις, αλλά και στα έσοδα;

Tο μόνο σίγουρο! Είναι δύσκολο μέσα σε αυτό το ασταθές περιβάλλον να προβλεφθεί ο ακριβής αριθμός των αφίξεων, παρότι τα ποσοστά αυτή τη στιγμή κυμαίνονται σε μείωση κατά 10%. Αν λάβουμε υπόψη ότι οι ξενοδόχοι έχουν προχωρήσει σε εκπτώσεις της τάξεως 10-20%, την μείωση στις διανυκτερεύσεις και την αντίστοιχη μείωση του επιπέδου της αγοραστικής κίνησης, τότε κάνουμε λόγο για μια συνολική πτώση στα έσοδα που αγγίζει το 20-30%.

Πήγε καλά, όμως, ο θαλάσσιος τουρισμός…

Με ούριο άνεμο! Τα τελευταία χρόνια παρατηρείται μια στροφή προς τον κλάδο της κρουαζιέρας με προοπτική ανάπτυξης για πολλές περιοχές της χώρας μας και μάλιστα με σημαντική επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου. Ειδικότερα για τη Ζάκυνθο, έχουμε βιώσει τη… δυστυχή εμπειρία του να βλέπουμε αυτή τη δυνατότητα στο βάθος της θάλασσας, μιας και τα κρουαζιερόπλοια δεν μπορούν να προσεγγίσουν το λιμάνι μας.

Θα συνεχιστεί η κατηφόρα;

Πιάνουμε πάτο. Μετά το δύσκολο 2009 όπου τα ξενοδοχεία και οι τουριστικές επιχειρήσεις απώλεσαν μεγάλο ποσοστό του τζίρου τους, το 2010 προμηνύεται ακόμη δυσκολότερο λόγω έλλειψης ρευστότητας, στο οποίο θα συντελέσει εκτός των άλλων και η μείωση του εσωτερικού τουρισμού.

Υπάρχει τρόπος ανάκαμψης;

Προϋπόθεση για την ανάκαμψη του κλάδου είναι να παραμένει ανταγωνιστικός, προσφέροντας ένα ποιοτικά αναβαθμισμένο και εμπλουτισμένο προϊόν, σε ελκυστικές τιμές, στη διεθνή τουριστική αγορά, με συνέπεια και επάρκεια.

Μήπως η προβολή δεν ήταν επαρκής;

Σημαντική προτεραιότητα και εργαλείο για την αντιμετώπιση των προβλημάτων της τουριστικής πολιτικής, είναι η ενίσχυση του μάρκετινγκ και της προβολής του τουριστικού προϊόντος με άμεσες και «στοχευμένες» ενέργειες, με εξειδικευμένο στρατηγικό πλάνο και συντονισμένες δράσεις, οι οποίες να έχουν συνεχή και συνεπή χαρακτήρα.

Μέχρι πότε ο ξένος τουρίστας θα ταξιδεύει στην Ελλάδα φθηνότερα;

Μέχρι να μάθουν οι Έλληνες ότι οι διακοπές δεν περιορίζονται στο διάστημα 20 Ιουλίου με 20 Αυγούστου. Σε κάθε περίπτωση όμως για το 2010 η Πανελλήνια Ομοσπονδία Ξενοδόχων (ΠΟΞ) συνιστά την εφαρμογή της ίδιας τιμολογιακής πολιτικής που ισχύει φέτος για τους Tour Operator και για τους μεμονωμένους Έλληνες και ξένους πελάτες, καθώς και για τους πελάτες των εναλλακτικών δικτύων (Internet, Ταξιδιωτικά Γραφεία).

Το all inclusive ανέτρεψε την κατάσταση στον ελληνικό τουρισμό;

Κίνηση ματ! Σε κυρίαρχη τάση εξελίσσεται το all inclusive, τόσο στη χώρα μας όσο και διεθνώς, αφού το ανταγωνιστικό περιβάλλον σε συνδυασμό με την οικονομική κρίση παίζει καθοριστικό ρόλο στην επικράτηση του. Το σύστημα all inclusive εξαπλώνεται ολοένα και περισσότερο αφού παρέχει πλεονεκτήματα για τους πελάτες, ιδίως για τους οικογενειάρχες, στους οποίους κυρίως απευθύνεται, προσφέροντας καλύτερο οικογενειακό προγραμματισμό.

Υπάρχει περίπτωση να αλλάξει;

Να αλλάξει ΟΧΙ, να εξελιχθεί ΝΑΙ! Το all inclusive εξελίσσεται συνεχώς, αφού εμπλουτίζεται με ολοένα και περισσότερες δραστηριότητες (σπορ, εκδρομές, spa). Τα πακέτα all inclusive προσφέρονται πλέον και σε αναβαθμισμένες κατηγορίες (ασημένια, χρυσή, πλατινένια), ώστε ο πελάτης, ανάλογα με τα χρήματα που διαθέτει, να απολαμβάνει αντίστοιχα επιπλέον υπηρεσίες.

Πηγή: www.imerazante.gr

Αλέξης Σωτηρόπουλος – Μ. Παρασκευή 2 Απριλίου 2010

Την υστέρηση της χώρας στον τομέα φιλοξενίας διεθνών συνεδρίων υπογραμμίζει ο Π. Ποδηματάς, πρόεδρος του Congress Rental Νetwork (CRΝ) και αντιπρόεδρος του Συνδέσμου Ελλήνων Επαγγελματιών Οργανωτών Συνεδρίων (ΗΑΡCΟ), ενώ επισημαίνει ότι η σύσταση Επιτροπής Συνεδριακού Τουρισμού αποτελεί αφετηρία για την ανάπτυξή του.

- Ποια είναι η άποψή σας για τη σύσταση Επιτροπής Συνεδριακού Τουρισμού;

«Όλοι εμείς που εμπλεκόμαστε με το συνεδριακό τουρισμό θεωρούμε ότι η Επιτροπή είναι το πρώτο μεγάλο βήμα για την ανάπτυξή του στη χώρα. Ο συνεδριακός τουρισμός ως σήμερα δεν τύχαινε της προβολής και της προώθησης που του ταιριάζει, γι΄ αυτό άλλωστε και συνολικά η χώρα έχει λιγότερα συνέδρια από όσα έχουν η Βιέννη ή η Βαρκελώνη μόνες τους ως πόλεις. Οι επόμενες ενέργειες είναι η τακτική σύσταση της Επιτροπής έτσι ώστε να μπαίνουν σε τροχιά επίλυσης τα προβλήματα του συνεδριακού τουρισμού».

- Ποια είναι τα οφέλη που προκύπτουν από αυτή τη μορφή τουρισμού;

«Τα οφέλη του συνεδριακού τουρισμού είναι πολλά, όχι μόνο για τους επαγγελματίες διοργανωτές συνεδρίων (ΡCΟ), αλλά για μια ολόκληρη κοινωνία, αφού στις συνεδριακές εκδηλώσεις εμπλέκονται περισσότεροι από 60 επαγγελματίες διαφόρων ειδικοτήτων, δημιουργώντας έναν πολύ σοβαρό τζίρο για πολλές κοινωνικές ομάδες ατόμων. Όπως έχουν αποδείξει αρκετές έρευνες, οι σύνεδροι είναι ως επί το πλείστον άτομα υψηλού μορφωτικού και οικονομικού επιπέδου, γεγονός που τους κάνει αφενός απαιτητικούς ταξιδιώτες και αφετέρου δεινούς αγοραστές. Στα περισσότερα ταξίδια τους συνοδεύονται από ένα επιπλέον άτομο, ενώ αρκετές φορές επιλέγουν να συνδυάσουν τη δουλειά με τις διακοπές, παρατείνοντας την παραμονή τους σε ένα προορισμό. Έτσι, σε επίπεδο οικονομίας, οι δαπάνες τους είναι μεγαλύτερες (για τη χώρα μας ένας σύνεδρος δαπανά τουλάχιστον επτά φορές περισσότερα από τον απλό τουρίστα), ενώ σε επίπεδο κοινωνίας δίνουν ανάσα ζωής σε προορισμούς ακόμη και κατά τη διάρκεια χαμηλής τουριστικής κίνησης, ελαχιστοποιώντας κατά αυτό τον τρόπο την εποχικότητα».

- Ποια είναι η εικόνα του συνεδριακού τουρισμού σήμερα στη χώρα;

«Η Ελλάδα δυστυχώς εξακολουθεί να υστερεί σημαντικά έναντι άλλων ευρωπαϊκών προορισμών στον τομέα φιλοξενίας διεθνών συνεδρίων, αφού προσελκύει μόλις το 0,8% των διεθνών διοργανώσεων, παρά το γεγονός ότι διαθέτει σημαντικά συγκριτικά πλεονεκτήματα, παράλληλα με την αξιοπιστία και τον επαγγελματισμό των ελληνικών γραφείων διοργάνωσης συνεδρίων (ΡCΟs και DΜCs) και την αρκετά καλή αεροπορική σύνδεση με τις ευρωπαϊκές πόλεις. Ωστόσο η καθυστέρηση στη δημιουργία Μητροπολιτικού Συνεδριακού Κέντρου των Αθηνών προκαλεί πολύ σοβαρά προβλήματα στο χώρο. Στις αιτίες της υστέρησης περιλαμβάνονται επίσης η έλλειψη στοχευμένης προβολής του συνεδριακού προϊόντος στη διεθνή σκακιέρα, η έλλειψη μητρώου συνεδρίων, η έλλειψη θεσμοθέτησης του επαγγέλματος του ΡCΟ και η μη αναβάθμιση της τουριστικής και συνεδριακής εκπαίδευσης».

Πηγή: www.tovima.gr

Αλέξης Σωτηρόπουλος – Δευτέρα 22 Φεβρουαρίου 2010 

Ολοκληρωμένο σχέδιο και άμεση λήψη μέτρων για τον ελληνικό τουρισμό ζητά ο Νίκος Αγγελόπουλος, πρόεδρος του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΣΕΤΕ), μιλώντας στην ΚΥΡΙΑΚΑΤΙΚΗ ΕΛΕΥΘΕΡΟΤΥΠΙΑ.

Οι επιχειρηματίες του τουρισμού ασκούν κριτική στην κυβέρνηση, θεωρώντας ότι επί τέσσερις μήνες έχουν γίνει ελάχιστα σε σχέση με όσα απαιτούνται ενόψει της δύσκολης φετινής χρονιάς. Πώς κρίνετε την παρουσία της ηγεσίας του ενιαίου, πλέον, υπουργείου Πολιτισμού και Τουρισμού;

«Μέχρι σήμερα τίποτα ιδιαίτερο δεν έχει καταγραφεί. Επιπροσθέτως, παρατηρούνται προβλήματα από την καθυστέρηση τοποθέτησης προσώπων με σαφείς εξουσίες και ρόλους. Αυτά τα γεγονότα, συνδυαζόμενα με την ανεπάρκεια πόρων, έχουν δημιουργήσει μέχρι στιγμής την εικόνα ενός θολού τοπίου, που εύχομαι να καθαρίσει σύντομα για το γενικό καλό της χώρας. Εξάλλου, η Ελλάδα δεν έχει πολλές εναλλακτικές λύσεις εξόδου από την κρίση. Οι καλές προθέσεις της πολιτικής ηγεσίας υπάρχουν αναμφισβήτητα, αλλά πρέπει να μετουσιωθούν σε πράξεις και έργα άμεσα».

Πόσο εύκολο, όμως, είναι να γίνουν άμεσα οι παρεμβάσεις που απαιτούνται, συνυπολογίζοντας την άσχημη κατάσταση της ελληνικής οικονομίας;

«Απαιτούνται μέτρα δύο κατευθύνσεων. Πρώτον, μέτρα περιορισμού του κόστους, όπως αυτά που θεσμοθετήθηκαν στις αρχές του 2009. Αντί να συμβεί αυτό, όμως, επανήλθε η εισφορά του Ν.128, παρά την προεκλογική διαβεβαίωση του σημερινού Πρωθυπουργού. Ταυτόχρονα η ειδική εφαρμογή του φόρου μεγάλης ακίνητης περιουσίας (ΦΜΑΠ) στα ξενοδοχεία είναι ακόμη αμφίβολη. Επιπλέον, ας σημειωθεί ότι όλες οι χώρες της Ε.Ε. -ακόμη και αυτές που δεν στηρίζονται κατά προτεραιότητα στον τουρισμό όπως η Γερμανία- έκαναν δραστική μείωση του ΦΠΑ, με στόχο τη βελτίωση του κόστους των τουριστικών υπηρεσιών τους. Θυμίζω ότι και αυτό ήταν ένα από τα δώδεκα εξαγγελθέντα προεκλογικά μέτρα από τον σημερινό πρωθυπουργό. Δεύτερον, και στον τουρισμό ισχύει ο γενικός, χωρίς εξαιρέσεις, κανόνας: για να πάρεις και μάλιστα στο πολλαπλάσιο, πρέπει πρώτα να δώσεις. Η λογική "δεν έχουμε χρήματα για προβολή" είναι εξαιρετικά ακυρωτική κάθε προσδοκίας βελτίωσης των επιδόσεων του τουρισμού».

Υπάρχουν απλοί, πρακτικοί τρόποι για να έλθουν φέτος περισσότεροι ξένοι τουρίστες στην Ελλάδα;

«Αυτά που πρέπει να γίνουν επιπλέον έχουν σχέση με τη δραστική ενίσχυση της ελληνικής ταυτότητας. Για να επιτευχθεί αυτό, ο τουρισμός πρέπει να συνδεθεί πιο αποτελεσματικά με τον πολιτισμό μας. Με την ευρεία έννοια και όχι μόνο με την προ δύο χιλιετιών κληρονομιά μας. Πολιτισμός, και μάλιστα ιδιαίτερα ελκυστικός, είναι και η γεωφυσική μας μορφολογία, οι ακτές, τα έθιμά μας, η γαστρονομία μας, η μουσική μας κ.λπ.

Ταυτόχρονα πρέπει να επιτευχθεί γενική αναβάθμιση του επιπέδου των παρεχόμενων υπηρεσιών, ιδιωτικών και δημόσιων. Παράλληλα να ενισχυθεί η ανάπτυξη και προβολή της «άλλης» Ελλάδας, με ιδιαίτερη έμφαση στις ορεινές αλλά ιδιαίτερα ελκυστικές περιοχές.

Οι περιοχές, δηλαδή, όπου μπορεί να προωθηθεί η επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου. Εδώ, θέση σοβαρή έχει η πολιτική κινήτρων για τουρίστες τρίτης ηλικίας, στην αρχή και στο τέλος της τουριστικής περιόδου. Τέλος, η επείγουσα ανάγκη βελτίωσης των αεροδρομίων, των λιμανιών, των μαρινών και των οδικών αξόνων που συνδέονται με τον τουρισμό, πρέπει να αποτελεί την πρώτη αναπτυξιακή προτεραιότητα του κράτους».

Τα προγράμματα κοινωνικού τουρισμού θα μπορούσαν ίσως να αποτελέσουν ένα μέσο για να στηριχθεί ο τουριστικός κλάδος. Η κυβέρνηση, όμως, προανήγγειλε σημαντική μείωση των σχετικών δαπανών.

«Σχετικά με τον κοινωνικό τουρισμό, θεωρώ ότι είναι τεράστιο λάθος η κατά 180.000 μείωση των δελτίων, στοχεύοντας αφελώς σε μείωση δαπανών, αφού τελικά καταλήγει σε πολλαπλάσια μείωση των εσόδων του κράτους και της απασχόλησης. Γενικότερα, όσα αναφέρθηκαν πιο πάνω για τον τουρισμό ισχύουν και για την ενίσχυση του εσωτερικού τουρισμού που, σε ετήσια βάση, αποτελεί σημαντικό αιμοδότη της ελληνικής περιφέρειας».

Τα ελληνικά ξενοδοχεία θεωρούνται ακριβότερα ακόμα και από αντίστοιχα χωρών της Δυτ. Ευρώπης. Γιατί δεν πέφτουν οι τιμές;

«Είναι ανακριβές ότι οι τιμές των ελληνικών ξενοδοχείων είναι, συλλήβδην, υψηλές. Ήδη το 2009 σημειώθηκαν σημαντικές εκπτώσεις στις τιμές τόσο για τους Έλληνες όσο και για τους ξένους. Πρέπει πάντα να θυμόμαστε ότι:

-Υπάρχει πλήθος καταλυμάτων όλων των κατηγοριών και τιμών στη χώρα μας.

-Πρέπει να φροντίζουν όλοι να κλείνουν τις διακοπές τους μέσα από τα σωστά κανάλια, δηλαδή τα σοβαρά πρακτορεία και το Διαδίκτυο - πρέπει να προγραμματίζουν έγκαιρα τις διακοπές τους».

Στην Ελλάδα λειτουργούν 10.000 ξενοδοχεία, μεγάλος αριθμός των οποίων θεωρούνται γερασμένα και ξεπερασμένης σχεδίασης. Τι πρέπει να γίνει με αυτά;

«Στην Ελλάδα, αφενός υπάρχει ένας μεγάλος αριθμός απαξιωμένων καταλυμάτων και αφετέρου, σε πολλές τουριστικές περιοχές υπάρχει υπερπροσφορά κλινών. Και τα δύο αυτά φαινόμενα λειτουργούν υποβαθμιστικά για το σύνολο του ελληνικού τουριστικού προϊόντος αλλά και αθέμιτα ανταγωνιστικά μεταξύ τους. Το τελικό αποτέλεσμα είναι η πτώση της ποιότητας των προσφερομένων υπηρεσιών και τα μειωμένα έσοδα για επιχειρήσεις και Δημόσιο. Η επείγουσα εφαρμογή πολιτικής απόσυρσης, κατά το επιτυχημένο μοντέλο άλλων μεσογειακών χωρών, επιβάλλεται».

Πηγή: www.enet.gr

Αλέξης Σωτηρόπουλος – Τρίτη 16 Φεβρουαρίου 2010 

Την ανάγκη αφενός της στενής συνεργασίας του υπουργείου με τους φορείς του τουρισμού υπογραμμίζει ο απερχόμενος πρόεδρος του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος (ΞΕΕ) κ. Γ. Φωκάς και αφετέρου της στήριξης της ρευστότητας των επιχειρήσεων με άμεση εφαρμογή του εγγυημένου δανεισμού τους.

- Πώς αποτιμάτε την πορεία του ελληνικού τουρισμού τη χρονιά που πέρασε;

«Ο τουριστικός κλάδος ζει τη χειρότερη ίσως κρίση της τελευταίας 25ετίας η οποία, σύμφωνα με όλες τις ενδείξεις, θα παραταθεί και το 2010. Το 2009 επιδεινώθηκε η πορεία των βασικών δεικτών της τουριστικής δραστηριότητας, οι οποίοι ήδη εμφάνιζαν κόπωση, με αποτέλεσμα τη μείωση του ρυθμού αφίξεων και εσόδων, καθώς και τη μέση κατά κεφαλή δαπάνη των τουριστών. Παράλληλα η διείσδυση του ελληνικού τουρισμού σε νέες αγορές δεν έφθασε στο επιθυμητό ποσοτικό και κυρίως στο ποιοτικό επίπεδο και δεν κατάφερε να ισορροπήσει τη μείωση των βασικών αγορών του ελληνικού τουριστικού προϊόντος. Σήμερα βρισκόμαστε στη δυσμενή θέση να διαθέτουμε ένα προϊόν που δεν έχει επαρκώς αναβαθμιστεί και διαφοροποιηθεί, με αποτέλεσμα να προσελκύουμε τουρίστες χαμηλότερου εισοδηματικού επιπέδου και να μην κατορθώνουμε να πουλήσουμε το προϊόν μας σε καλύτερες τιμές».

- Ποιες πρέπει να είναι οι προτεραιότητες της ηγεσίας του υπουργείου Τουρισμού;

«Απαιτείται στενή συνεργασία του υπουργείου με τους φορείς του τουρισμού, ώστε οι προτάσεις και τα μέτρα που προωθούνται να αποτελούν αποτέλεσμα σύνθεσης ιδεών και εμπειριών και γόνιμου διαλόγου. Θεωρούμε θέμα υψίστης προτεραιότητας την επικαιροποίηση και την εφαρμογή του ήδη εκπονηθέντος σχεδίου διαχείρισης κρίσης για τον τουρισμό, με στόχο αφενός τον περιορισμό των απωλειών και την ανάκαμψη όσον αφορά τις κύριες αγορές και αφετέρου την εκμετάλλευση των δυνατοτήτων που υπάρχουν σε νέες αγορές. Θα πρέπει επίσης να προχωρήσει άμεσα η εξειδίκευση των αξόνων του ΕΣΠΑ για τον τουρισμό και να προχωρήσει το συντομότερο δυνατόν η εφαρμογή των προγραμμάτων. Όσον αφορά τη στήριξη της ρευστότητας των επιχειρήσεων, θα πρέπει να υπάρξει άμεση εφαρμογή του εγγυημένου δανεισμού των επιχειρήσεων, με επίβλεψη των τραπεζών, έτσι ώστε τα δάνεια να διοχετεύονται γρήγορα στις επιχειρήσεις που διατηρούν ή αυξάνουν τα επίπεδα της απασχόλησης».

Πηγή: www.tovima.gr

Αλέξης Σωτηρόπουλος – Πέμπτη 31 Δεκεμβρίου 2009

Άμεσα μέτρα ζητεί από την κυβέρνηση σε συνέντευξη του στην εφημερίδα ΤΟ ΒΗΜΑ, ο Γιάννης Ρέτσος, πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Αθηνών - Αττικής (ΕΞΑ-Α), χαρακτηρίζοντας «εκτάκτου ανάγκης» την κατάσταση στην οποία έχουν περιέλθει τα ξενοδοχεία της πρωτεύουσας.

- Ποιες είναι οι επιπτώσεις της μείωσης των εσόδων κατά 19% στα ξενοδοχεία της Αθήνας;

«Μια πρώτη “εύκολη” ανάγνωση των επιπτώσεων της πτώσης των εσόδων των ξενοδοχείων της πρωτεύουσας έχει να κάνει με οριακά κερδοφόρους και σε πολλές περιπτώσεις ζημιογόνους ισολογισμούς κατά την τρέχουσα χρήση. Αν μάλιστα προσθέσουμε και τις μεγάλες χρηματοοικονομικές υποχρεώσεις των επιχειρήσεων, αλλά και τις αποσβέσεις λόγω των μεγάλων επενδύσεων που έγιναν από το 2000 ως και το 2004, έχω την αίσθηση ότι το συνολικό τελικό αποτέλεσμα των ξενοδοχείων της Αττικής, το 2009, θα είναι ίσως το χειρότερο στην ιστορία του τουρισμού της περιοχής. Μια τέτοια κατάσταση όμως δεν έχει μόνο οικονομικές προεκτάσεις αλλά και κοινωνικές, καθώς οι επιπτώσεις στην απασχόληση είναι ορατές καθ΄ όλη τη διάρκεια του 2009 και αναμένεται να ενταθούν περισσότερο το 2010. Η κατάσταση μπορεί κάλλιστα να χαρακτηριστεί “εκτάκτου ανάγκης” και η κυβέρνηση οφείλει να προχωρήσει σε άμεση λήψη μέτρων προκειμένου να αποφύγουμε καταστάσεις μη αναστρέψιμες».

- Εκτός από τη δημιουργία Μητροπολιτικού Συνεδριακού Κέντρου ποιες είναι οι προτεραιότητες για τον προορισμό;

Απαιτείται να γίνει αντιληπτό από την πολιτεία το πόσο σημαντική είναι η δυναμική και στοχευμένη διαφήμιση και προβολή του προορισμού στις διεθνείς αγορές, με στρατηγική που να αποσκοπεί στην ενίσχυση του “brand name Αθήνα”. Η αναβίωση της κρουαζιέρας με βάση τον Πειραιά αποτελεί μια δεύτερη προτεραιότητα. Για να γίνει όμως αυτό πρέπει άμεσα να προχωρήσει η κατάργηση του νόμου του “καμποτάζ”, που εδώ και δύο δεκαετίες κατέστη η ταφόπλακα της κρουαζιέρας για ολόκληρη την Ελλάδα. Τέλος πρέπει να ξανακερδίσουμε το χαμένο πλεονέκτημα του “ασφαλούς προορισμού”, δεδομένου ότι η κατάσταση που βιώνουμε τα τελευταία χρόνια κάνει τους τουρίστες μας να διακινούν μέσω του Διαδικτύου τις τραυματικές εμπειρίες τους, με ό,τι αυτό συνεπάγεται».

Πηγή: www.tovima.gr

Αλέξης Σωτηρόπουλος – Δευτέρα 7 Δεκεμβρίου 2009 

Κρίσιμη για τη βιωσιμότητα των επιχειρήσεων θεωρεί τη μείωση των συναλλαγματικών εισπράξεων, που εκτιμά ότι θα αγγίξει το 20%, ο γενικός διευθυντής του Ινστιτούτου Τουριστικών Ερευνών και Προβλέψεων (ΙΤΕΠ), καθηγητής Β. Πατσουράτης, ενώ σημειώνει ότι η εφετινή χρονιά θα πρέπει να γίνει οδηγός για τη χάραξη κατάλληλης τουριστικής πολιτικής με στόχο την αποτελεσματική αντιμετώπιση των κρίσεων στο μέλλον.

- Πώς κρίνετε τη μείωση στις αφίξεις τουριστών στη χώρα;

«Η πορεία των αφίξεων ξένων τουριστών στη χώρα μας επηρεάστηκε σημαντικά από τη διεθνή οικονομική κρίση. Ευχή όλων μας είναι η μείωση που σημειώνεται να είναι όσο γίνεται μικρότερη. Εκτιμούμε ότι το τελικό ποσοστό μείωσης θα κυμανθεί γύρω στο 10%. Το ποσοστό αυτό θεωρείται πολύ υψηλό, αν λάβουμε υπόψη μας ότι απέχει σημαντικά από τη μακροχρόνια μέση τάση ανάπτυξης του ελληνικού τουρισμού, η οποία κυμαίνεται γύρω στο 5%-6%».

- Πώς αξιολογείτε τη σημαντική πτώση στις συναλλαγματικές εισπράξεις;

«Η πορεία των συναλλαγματικών εισπράξεων από τον τουρισμό αποτελεί τον πιο σημαντικό δείκτη τόσο για τον τουρισμό όσο και για ολόκληρη την οικονομία. Εκτιμούμε ότι η μείωση των εσόδων για τον ξενοδοχειακό κλάδο θα ανέλθει στο 16%-20%, ποσοστό πολύ υψηλό και κρίσιμο για τη βιωσιμότητα των επιχειρήσεων, ιδιαίτερα αυτών που βρίσκονται σε οριακή θέση. Η μείωση αυτή οφείλεται σε τρεις βασικούς λόγους: Στις μειωμένες αφίξεις, στη μικρότερη διάρκεια διαμονής των ξένων τουριστών και στις χαμηλότερες τιμές που προσέφεραν τα ξενοδοχεία».

- Ποιες είναι οι επιπτώσεις στον εσωτερικό τουρισμό;

«Η βαθιά και παρατεταμένη οικονομική κρίση έχει επηρεάσει σημαντικά και τον εσωτερικό τουρισμό. Εκτιμούμε ότι οι διανυκτερεύσεις των ημεδαπών τουριστών καταγράφουν σημαντική μείωση που σε ορισμένες περιπτώσεις ξεπερνά το 20%. Ο Έλληνας καταναλωτής, όπως και ο ξένος, κυριαρχείται από αίσθημα αγωνίας και ανασφάλειας για το μέλλον και αυτό τον κάνει πιο επιφυλακτικό στις δαπάνες του».

- Ποια είναι η γνώμη σας για τις επιδόσεις των ανταγωνιστριών χωρών;

«Οι αρνητικές επιπτώσεις της παγκόσμιας οικονομικής κρίσης είναι εμφανείς τόσο στον ελληνικό τουρισμό όσο και στον τουρισμό των κυριότερων ανταγωνιστριών μας χωρών, αλλά και στον τουρισμό των άλλων μεσογειακών και βαλκανικών χωρών. Η μείωση των αφίξεων στις χώρες αυτές κινείται σε διψήφιους αριθμούς, όπως και οι συναλλαγματικές τους εισπράξεις. Η Τουρκία και η Κροατία είναι δύο χώρες στις οποίες ο τουρισμός κινείται με μικρότερους αρνητικούς ρυθμούς σε σχέση με τις άλλες χώρες. Θέλω να τονίσω ότι η εφετινή χρονιά πρέπει να αποτελέσει τον οδηγό για τη χάραξη της κατάλληλης τουριστικής πολιτικής για την αποτελεσματική αντιμετώπιση των κρίσεων στο μέλλον».

Πηγή: www.tovima.gr

Αλέξης Σωτηρόπουλος – Πέμπτη 10 Σεπτεμβρίου 2009

Η εξάπλωση της πανδημίας της γρίπης έχει προκαλέσει αναστάτωση και πολλά ερωτηματικά στον κόσμο σε σχέση με τι μπορεί να κάνει για να προστατεύσει τον εαυτό και την οικογένειά του και, τέλος πάντων, αν πρέπει να πανικοβληθεί ή όχι. Η λοιμωξιολόγος Ελένη Γιαμαρέλλου, καθηγήτρια Παθολογίας στην Ιατρική Σχολή του Πανεπιστημίου Αθηνών, διευθύντρια της Δ΄ Παθολογικής Κλινικής του Νοσοκομείου «Αττικόν» και συντονίστρια της Επιστημονικής Επιτροπής για τη Γρίπη του υπουργείου Υγείας & Κοινωνικής Αλληλεγγύης απάντησε σε ερωτήσεις της εφημερίδας ΤΑ ΝΕΑ, εκ των οποίων δύο από αυτές αφορούν τον τουρισμό.

- Εάν τρώω σε εστιατόριο και ο μάγειρας ή ο σερβιτόρος βήξουν ή φταρνιστούν στο φαγητό ή έχουν τον ιό στα χέρια τους, μπορεί να κολλήσω γρίπη;

Ο ιός δεν μεταδίδεται με την κατάποση, αλλά αν ένας μάγειρας ή σερβιτόρος βήχει ή φταρνίζεται την ώρα που σερβίρει το φαγητό, ένας μικρός κίνδυνος υπάρχει. Δεν επιτρέπεται να είσαι μάγειρας ή σερβιτόρος και να δουλεύεις άρρωστος. Πιο υπαρκτός, πάντως, είναι ο κίνδυνος εάν βρισκόμαστε σε κλειστό εστιατόριο και βήχει ή φταρνίζεται ο διπλανός μας, γι΄ αυτό και πρέπει να αποφεύγουμε τους κλειστούς, πολυσύχναστους χώρους. Όσον αφορά το χοιρινό κρέας, ακόμα κι αν το ζώο έχει τον ιό της γρίπης, με το καλό μαγείρεμα σκοτώνεται.

- Είμαστε μια παρέα αγοριών και κοριτσιών, 20 έως 23 χρονών. Θα πάμε στη Μύκονο. Τι πρέπει να προσέξουμε;

Το κυριότερο που πρέπει να προσέξουν οι νέοι στις διακοπές τους είναι οι κλειστοί χώροι: πρέπει να αποφύγουν το συνωστισμό. Και βεβαίως να μην καπνίζουν, να μην υπερκαταναλώνουν αλκοόλ, να τρώνε καλά και θρεπτικά, να κοιμούνται, να μην ξενυχτάνε και να μη χορεύουν σώμα με σώμα- είναι ό,τι πρέπει για να κολλήσουν τη νέα γρίπη, ειδικά σε προορισμούς όπου υπάρχουν πολλοί ξένοι. Στα δωμάτια που κοιμούνται πρέπει να έχουν ανοιχτά τα παράθυρα για να υπάρχει καλός αερισμός, ενώ πρέπει να εφαρμόζουν τους κανόνες υγιεινής (συχνό πλύσιμό των χεριών με σαπούνι και νερό ή να έχουν μαζί υγρά μαντηλάκια με υψηλή περιεκτικότητα σε οινόπνευμα για να καθαρίζουν συχνά τα χέρια τους).

Πηγή: www.tanea.gr

Αλέξης Σωτηρόπουλος – Παρασκευή 31 Ιουλίου 2009